ISO構築・運用支援について〜コンサルティングのご案内
アイムスのコンサルティングは、こんな企業さまにおすすめです
| ISOに初めて取り組まれる会社さま 既存の会社マニュアルやシステムを活かしたISOを構築することで、ISOに取り組みやすくします。 ISOを導入することで余計な仕事を増やしたくない会社さま 「審査のため」ではなく「経営改善のため」のISOをめざし、ムダなシステムやマニュアルをできるだけ作成しないISO構築を行います。 ISO認証取得後もさらなる経営改善を行いたいとお考えの会社さま 内部監査員のレベルアップ指導、経営戦略立案など、ISOを最大限に活かして組織の経営改善支援を行います。 |
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ISO構築、運用支援を行った企業様からはこんな声をいただいております
安売りをメインにしているスーパーとしか取引できなかったのが、ISOで会社の質が高まり、品質の良さを売り出しているスーパーと契約できるようになった。 （Ｂ社 水産加工会社）
これまではクレーム対応などを部門ごとに行っていたが、『プロセスアプローチ』の視点を身につけたことから、会社全体での問題解決という機運が生まるようになった。品質保証部と製造部が一体となって取り組むことによって無駄な対応が減り、効果的な取り組みが行えるようになった。 （Ｃ社 機械製造会社）
経営方針で『地域貢献』という言葉を会社の目標とした。これまでは売れる商品を作ることしか考えていなかったのだが、『地域貢献』をキーワードに商品開発を行い、販路拡大を行うことができた。 （Ｓ社 水産加工会社）
中国食品の問題が発生したとき問合せが殺到した。だが、『リスクを想定した記録』の管理が行われていたため迅速に説明でき、監査などの対応に手間をとられずに済んだ。 （Ｍ社 食品加工会社）
構築、運用支援のポイント
ISO9001（品質マネジメントシステム）
顧客満足を第一に考え、顧客の要求するものだけではなく、顧客の期待以上のサービスを行える仕組みを作ります。成果が数値として表れるよう、総合的な経営システムを整えます。
ISO14001（環境マネジメントシステム）
単なる「省エネ」「環境活動」にとどまらず、組織が排出する「ムダなもの」をなくすシステムを作ります。業務の効率化、合理化を図ることで、組織内のムダも整理します。
ISO22000（食品安全マネジメントシステム）｜FSSC22000
食品安全のための基本的な「前提条件」を明確にして食品衛生の基礎づくりを行い、また、従業員の食品安全に対する意識を高めるシステム作りを行います。
OHSAS18001（労働安全マネジメントシステム）
リスクアセスメントの評価を確実にすることで、、『しなくてもいい管理』は行わず、『すべき管理』『した方がよい管理』を行う、効率のよいシステムを整えます。
Pマーク（プライバシーマーク）
企業が所有する個人情報を特定し、漏洩した場合の被害の重要性を評価するために、従業員への周知徹底を、他の規格以上に重視したシステムを作ります。
ISO構築、認証取得、運用支援の進め方
| お問合せ | コンサルティングについて詳しく聞きたい。とりあえず資料がほしい。見積を出してもらいたい。 そんなときは、まずお問合せください。お問合せはこちらまで |
| お見積・ ご相談 |
コンサルティングのお見積、ご相談をいただいたあと、書類を作成し、送付いたします。 場合によっては、御社に詳しい状況をお尋ねしたり御社を訪問させていただき、より具体的でご希望に添ったご提案をさせていただくこともございます。 |
| ご契約 | お見積、ご提案内容について後納得いただいた上で、正式にご契約いたします。 （ご契約まで御社に費用負担はございません） |
コンサルティングが開始したら・・・
| 第１段階 | ISOの取り組み方、規格の要求事項などをご説明します（キックオフ）。 |
| 第２段階 | 御社の御担当者様と「面接」および「ヒアリング」を行いながら、既存の御社のシステム、ルール、マニュアルなどを確認します（現状整理）。 |
| 同時に「御社のシステムのどの部分が、ISO規格のどの部分に当たるのか」をご説明します。 これらの作業を行うのと同時進行で、マニュアルを作成します。 |
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| ↓ マニュアルがスピーディにできあがっていきます！ さらに、実際の仕事の流れに沿って規格を解釈することで、理解されやすく、「使いやすい」マニュアルが完成します。 |
| 第３段階 | マニュアルを実際に運用し、さらに使いやすいものへと完成させていきます。 数ヶ月の運用後、認証取得審査を受け、ISOを取得します。 |
| 第４段階 | ISOシステムが組織に根付き、効果を出していくのは時間がかかります。認証取得後も、システムのレベルアップが行えるよう、内部監査教育や目標展開など、継続的改善のための指導を行います。 ※「運用支援コンサルティング」を希望される場合、新たにコンサルティング契約を結ぶことになります。 |
キックオフから認証取得まで、一般的に６〜１０ヶ月程度です。
毎月１〜２回程度、御社を訪問して指導を行います。概ね12〜16回程度の訪問となります。それ以外は、電話、メール等で指導させていただくこともございます。
構築期間、訪問回数は、組織の状況によって異なります。
