マネジメントのマメ知識〜ISOを活用しよう〜ご購読者様 アンケート調査
メルマガ「マネジメントのマメ知識〜ISOを活用しよう〜」では、ご購読者様を対象にアンケート調査を実施いたしました。以下に結果を掲載します。■アンケートの調査結果(2004.10.20現在)
◆属性(年代、地域、業種等)
省略します。
◆興味のあるマネジメントシステム
| ISO 9001 | 75% | ISO 14001 | 56% | ISO 22000 | 31% |
| OHSAS | 6% | ISMS | 12% | CSR | 25% |
※やはり、ISO 9001は認証取得企業も多いせいもあって、一番人気(?)です。また、今後注目されることが予想されるCSR、ISO 22000についても関心がうかがえます。
◆とりあげてほしい内容
| 規格の解説 | 81% | マニュアルの作成方法 | 43% |
| 日本・世界におけるISOをめぐる動き | 68% | お勧め書籍 | 37% |
※予想に反して多かったのは「日本・世界におけるISOをめぐる動き」ですね。以前は当メルマガでも「ジャーナル」としてご紹介していましたが、今後もとりあげていきたいと考えております。
「お勧め書籍」については「ビジネス書 コンサルはこう読む!」のページでも紹介しておりますので、ぜひ御参考にされてください。
◆メルマガの分量・読みやすさについて
若干、「もう少し長い方がよい」「もっと専門的な内容」と回答されている方もおられましたが、ほとんどの方が「ちょうどよい分量」、「読みやすい」と回答されていました。
◆このほか、いただいたご意見
□業種を絞った解説をしてもらえないか。
―このメルマガは、なるべく全業種の方に幅広く読んでいただきたいと考えております。特定の業種についてのマネジメントシステムにおける疑問、御質問等がございましたら、直接こちらまでお問い合わせください。
□具体的な内部監査の方法を知りたい。
―今後、メルマガで取り上げる予定ですので少々お待ちください。
□福岡でのイベントばかりで行きたくても行けない。
―アイムスでは企業を訪問してセミナー等を行います。業種、理解度、御希望に応じて、カスタマイズいたしますので、まずはこちらをご覧ください。
また、関東、関西地区での出張の際にも、お客様の会社を訪問し、セミナーやスポッツコンサルを行う予定にしております。今後、ホームページ、メルマガでお知らせする予定です。
□写真データ、帳票の記入事例がほしい。
―帳票の記入事例など、ISO構築の上で不明な点などがございましたら、個別にご相談を承りますので、こちらでお問合せください。
□文書化、自己責任、8原則の解説、環境と品質の両立の仕方などが参考になった。事例があるのでわかりやすい。ISO関連のメルマガでは一番役に立つ…などの、嬉しいお言葉もいただきました。今後もいただいた貴重なご意見を参考にしながら、皆さんのお役に立てるよう頑張りたいと思います。

